RETOURVOORWAARDEN
Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst.
Producten moeten ongebruikt en in de originele staat zijn.
Het pakket moet volledig zijn, inclusief alle benodigde onderdelen.
Origineel aankoopbewijs of ordernummer is verplicht.
TERUGBETALINGSPROCES
Dien een retourverzoek in via:
Online accountportaal
Ons contactformulier
U ontvangt retourinstructies via e-mail.
Na ontvangst en controle:
Wij verwerken uw terugbetaling.
U ontvangt een bevestigingsmail.
VERWERKINGSTIJD
Terugbetaling binnen 14 werkdagen na goedkeuring.
Het bedrag wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
BELANGRIJKE UITZONDERINGEN
Producten op maat gemaakt
Geopende software/licenties
Persoonlijke hygiëneproducten
Verbruiksgoederen
Wij streven ernaar alle klanten een probleemloos retourproces te bieden.